تسويق الخدمات المالية والبنكية

Topic outline

• Select topic General

  General

  Collapse all Expand all
  • Select activity Annonces

    

    Annonces Forum
• Select topic دروس تفاعلية

  دروس تفاعلية

  
  

  • Select activity دروس تفاعلية

    

    دروس تفاعلية Forum

    Mark as done
• Select topic تقديم عام للمقياس

  تقديم عام للمقياس

  يُعدّ مقياس تسويق الخدمات المالية والبنكية أحد المقاييس الأساسية في تكوين طلبة الماستر تخصص اقتصاد نقدي ومالي، ويهدف إلى تزويد الطالب بفهم عميق لمبادئ واستراتيجيات التسويق داخل المؤسسات المالية، خصوصًا البنوك وشركات التأمين ومؤسسات التمويل.

  
  
• Select topic بطاقة معلومات عن المقياس

  بطاقة معلومات عن المقياس

  
  

  مؤسسة: جامعة محمد الصديق بن يحي - جيجل

  الكلية: العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير

  القسم: العلـــوم الاقتصادية

  أستاذة المقياس: زناد سهيلة

  الدرجة العلمية: أستاذ محاضر "أ"

  اسم المقياس: تسويق الخدمات المالية والبنكية

  طبيعة المقياس: محاضرات + أعمال موجهة

  السداسي: الثاني

  المستوى: السنة الأولى ماستر، تخصص اقتصاد نقدي ومالي

  وحدة التعليم: الوحدة الإستكشافية

  الرمز: وت إ س1

  الرصيد: 2

  المعامل: 2

  نمط التعليم: حضوري

  الحجم الزمني للمقياس: 15 أسبوعا

  الحجم الساعي الأسبوعي: 3 ساعات أسبوعيا

  طريقة التقييم: تقييم مستمر + امتحان نهائي ويقاس معدل المادة بالوزن الترجيحي للدروس (60%) والأعمال الموجهة (40%)

  
  

  
  

  
  
• Select topic أهداف المقياس

  أهداف المقياس

  يهدف هذا المقياس إلى:

  * اكتساب الطالب كفاءات في مجال تسويق الخدمات المالية والمصرفية، بما يسمح بمواكبة التطورات الحاصلة في المؤسسات المالية والبنكية.

  * مدّ الطالب بمهارات تمكنه من القيام ببحوث تسويقية في مجال البنوك والمؤسسات المالية.

  * اكتساب الطالب لمعارف تساعده عند التخرج بالولوج لسوق الشغل في البنوك والمؤسسات المالية، وخاصة في مجال التسويق.
  

  
  
• Select topic المكتسبات القبلية

  المكتسبات القبلية

  المكتسبات القبلية هي مجموعة المعارف والمهارات التي يمتلكها الطالب مسبقا قبل أن بداية دراسة مقياس جديد، ولكي يستطيع الطالب أن يفهم ويستوعب مقياس تسويق الخدمات المالية والبنكية، يجب أن تكون لديه معرفة مسبقة بـ:

  

  ·         أساسية عن التسويق.

  ·         المزيج التسويقي.

  . الخدمات بصفة عامة والخدمات المالية.

  ولكي يستطيع الطالب أن يفهم ويستوعب مقياس تسويق الخدمات المالية والبنكية،

   يجب أن تكون لديه معرفة بالمقاييس ذات  العلاقة التالية:

  ·         تسويق الخدمات.

  ·         التسويق المصرفي.

  
  

  
  

  
  
• Select topic إختبار المعارف المسبقة المطلوبة

  إختبار المعارف المسبقة المطلوبة

  
  
• Select topic مراجع المقياس

  مراجع المقياس

  
  

  
  

  Ennew, Christine; Waite, Nigel. Financial Services Marketing. 2nd Edition,

  Chaffey, Dave. Digital Marketing: Strategy, Implementation and Practice. Pearson, 2020.

  Armstrong, Gary; Kotler, Philip. Marketing: An Introduction. Pearson, 2021.

    Kotler, Philip; Keller, Kevin Lane. Marketing Management. Pearson, 2016.

  Thakur, Rakhi; Ghatak, Anuradha. E-Banking and Financial Services Marketing. IGI Global, 2019.

  تيسير العجارمة، التسويق المصرفي، دار الحامد للنشر والتوزيع، الأردن، 2005

   أحمد محمود الزامل وآخرون، تسويق الخدمات المصرفية ، الطبعة الأولى، إثراء للنشر والتوزيع، الأردن، 2012

     حميد الطاني، د بشير العلاق، تسويق الخدمات ، دار اليازوري العلمية لنشر والتوزيغ، 2009،  الأردن.

                                                                              

  
  
• Select topic المخطط العام للمقياس

  المخطط العام للمقياس

   مدخل لتسويق الخدمات المالية

  السوق المالي:  التجزئة ، الاستهداف ـ التموضع 

  

  دراسة سلوك عميل الخدمات المالية

  المنتج المالي (الخدمة المالية)

  تسعير الخدمات المالية

  توزيع الخدمات المالية

  ترويج الخدمات المالية

  الأفراد (الجمهور)، العمليات والدليل المادي

  الخدمات المالية الالكترونية

  تسويق الخدمات المصرفية

  تسويق الخدمات التأمينية
• Select topic الخريطة الذهنية للمقياس

  الخريطة الذهنية للمقياس
• Select topic محاضرات المقياس

  محاضرات المقياس

  
  
• Select topic الفصل الأول

  الفصل الأول
  • Select activity المحاضرة الأولى والثانية

    

    المحاضرة الأولى والثانية File

    Mark as done
• Select topic الفصل الثاني

  الفصل الثاني
  • Select activity المحاضرة الثالثة

    

    المحاضرة الثالثة File

    Mark as done
• Select topic الفصل الثالث

  الفصل الثالث
  • Select activity المحاضرة الرابعة

    

    المحاضرة الرابعة File

    Mark as done
• Select topic الفصل الرابع

  الفصل الرابع
  • Select activity المحاضرة الخامسة

    

    المحاضرة الخامسة File

    Mark as done
• Select topic الفصل الخامس

  الفصل الخامس
  • Select activity المحاضرة السادس

    

    المحاضرة السادس File

    Mark as done
• Select topic الفصل السادس

  الفصل السادس
  • Select activity المحاضرة السابعة

    

    المحاضرة السابعة File

    Mark as done
• Select topic الفصل السابع

  الفصل السابع
  • Select activity المحاضرة الثامنة

    

    المحاضرة الثامنة File

    Mark as done
• Select topic الفصل الثامن

  الفصل الثامن
  • Select activity المحاضرة التاسعة

    

    المحاضرة التاسعة File

    Mark as done
• Select topic الفصل العاشر

  الفصل العاشر
  • Select activity المحاضرة الحاي عشر

    

    المحاضرة الحاي عشر File

    Mark as done
• Select topic الفصل الحادي عشر

  الفصل الحادي عشر
  • Select activity المحاضرة الثانية عشر

    

    المحاضرة الثانية عشر File

    Mark as done
• Select topic Topic 21

  Topic 21
• Select topic Topic 22

  Topic 22
• Select topic Topic 23

  Topic 23
• Select topic Topic 24

  Topic 24
• Select topic Topic 25

  Topic 25
• Select topic Topic 26

  Topic 26
• Select topic Topic 27

  Topic 27
• Select topic Topic 28

  Topic 28
• Select topic Topic 29

  Topic 29
• Select topic Topic 30

  Topic 30
• Select topic Topic 31

  Topic 31