Chap 1 Partie 2

2.Approche systémique des organisations :

Présentation globale des trois systèmes

 I.Le système de décision:

• classification des décisions: par niveau et par méthode, une technique de décision programmable, les tables de décision,

II.Le système d’information

• Aspects fonctionnels et
• Aspects structurels : notion de station, poste de travail, de flux, documents,
• Le diagramme de flux.

 III.Le système opérant