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  1. إدارة جودة الخدمات السياحية
  2. المحاضرة الثالثة

المحاضرة الثالثة

Conditions d’achèvement

المحور الثالث. خصائص الخدمات السياحية والفندقية: ونتناول من خلاله النقاط التالية:

1. مفهوم الخدمات السياحية.

2. خصائص الخدمات السياحية والفندقية.

3. طرق تقديم الخدمة السياحية والفندقية.

3. أصناف الخدمات السياحية والفندقية.

5. مشاكل تسويق الخدمات السياحية والفندقية.


Cliquer le lien المحور الثالث. خصائص الخدمات السياحية والفندقية.pdf pour afficher le fichier.

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